随着汽车新时代的到来,汽车市场也在逐渐发生转变,如理想汽车开创了类似于苹果这种入门即高配的营销模式,。大家稍加了解就能发现如今大部分造车新势力,在产品方向以及服务态度方面,和传统车企有着许多不同,比如造车新势力——岚图汽车最近的一波操作,就受到了消费者以及业内人士的一致好评。
事件的起因是部分岚图FREE增程版车主反映,希望能够在仪表盘上单独显示增程器的行驶里程,用来判断增程器是否需要保养。而作为一家以用户企业为目标的车企,岚图汽车在收到反馈后,也是在第一时间跟进,并且很快就带来了解决方案。根据车主群截图来看,岚图FREE增程版本身硬件是支持行驶里程统计和显示的,软件部分也在进行相关的开发和优化,完善后将会通过OTA升级,从而实现在仪表盘上单独显示增程器行驶里程信息。
其实单独显示增程器行驶里程这一操作,对于许多燃油车车主来说,可能会是一头雾水。但对于增程式车主来说,其实很有作用,这也是为什么许多岚图车主反映的原因。因为不同的驾驶模式、能源补给习惯等原因,都会使得车辆保养周期发生变化。而岚图官方建议是在购车6个月或者增程器行驶里程达到5000km的时候进行免费首次保养,后续则是以1年/增程器1万公里为单位来定期保养,由此可见单独显示增程器行驶里程信息还是很有必要的,毕竟车辆行驶里程≠增程器行驶里程。
值得一提的是,有网友将岚图的这一波操作发在了网上,而岚图汽车的举动不仅受到了诸多网友好评,也吸引了同为“用户型企业”的蔚来老总秦力洪先生的关注,秦力洪还给出了“值得敬重和学习”的肯定评价,并且还站在蔚来汽车的角度表示“蔚来也必须时时自省,不断进步,从而紧抓消费者的真实需求”。
说到这,我们再来回顾一下岚图FREE这款性能级智能电动SUV,该车于6月19日正式上市,共推出了两款车型,分为增程版以及纯电版,售价分别为31.36万和33.36万。岚图FREE级别定位中大型SUV,车身长宽高分别为:4905/1950/1660mm,轴距2960mm,内部是全系采用了五座布局,以至于空间表现是很出色。笔者也是去体验过一把实车,178cm的身高,后排腿部余量能够超过一拳半。
岚图FREE增程版的动力系统,是由一款1.5T增程器+前后交流异步双电机组成,系统综合功率可达510kW,系统综合扭矩最大则为1040N·m,再加之双电机四驱的驱动方式,最快零百加速仅为4.5S,在同价位市场中性能表现可以说是非常出色。
总结:用户型车企,顾名思义就是要准确抓住消费者需求,实时解决消费者问题,以及能够给客户带来优质的用车、售后体验。之前蔚来在这一领域就做得很不错,而岚图汽车这波操作也是青出于蓝而胜于蓝,也希望岚图汽车以后能有更好的表现。