最近,品牌评级权威机构Chnbrand发布2021年中国顾客满意度指数品牌排名和分析报告。轮胎方面,米其林连续5年卫冕第一宝座,德国马牌连续两年位居第二,普利司通升至第三,去年排名第三的固特异则下滑到第四。
大牌轮胎在用户心智上一直处于领先地位,在轮胎行业的黄金发展期,大多数做轮胎生意的经销商和门店,只要跟着这些大牌卖货就行了。但现在情况复杂了,局势变了,大牌轮胎的价格相当透明,利润空间被不断压缩。可以说除了厂家之外,下游的产业链都赚不到多大利润。
一方面大牌轮胎有着很好的口碑,不需要我们自己花太多时间去“培养”客户,但另一方面大牌轮胎的利润却少得可怜,怎么办?
01
大牌轮胎还值得去做代理吗?
大家如果是开店做汽修和轮胎生意的,应该都遇到过一个问题——有时候从品牌那边拿货的价格,要比渠道经销商那边的拿货价格还要贵,这个事情正常吗?
实际上,这个问题到现在都没有解决,只要这种层层分销的模式不改变,我相信这个问题一定还会持续。但这并不是我们今天想要来讨论的东西,而是来和大家讲讲为何我们还是需要这些大牌去垫底?
就拿我们文章开头提到的这个连续5年蝉联冠军的品牌米其林来说,它确实是有两把刷子了。一是米其林的轮胎确实有卖点,产品力很强;二是一个叫做POPSOCKS的零售商拜访流程。
米其林在对终端门店的辅助上是全方位的,督导会全面帮助门店老板和员工了解产品的卖点在哪里;另一个就是按照拜访流程,帮助老板算清账、摆好货、做好活动。
在那个时代,汽配行业极少数让厂家的渠道销售人员坚持聚焦门店拜访的,而米其林是这样做的,该品牌认为,厂家、代理商和门店是三位一体的合作关系,厂家的资源必须下到门店,才能真正帮助门店或者代理商出货。
这种思维,在今天已经不是新鲜概念了,甚至有时候会觉得有点落伍了。因为现在互联网发达了,销售模式改变了,用户线上下单更快。行业的竞争激烈了,大家都只是想抢市场,而没心思去养市场。
大家都说轮胎和机油最容易打价格战,这句话确实没错,但你也要明白一件事,那就是你和客户的关系,不是一天两天就能建立起来的,也不是几十元的价差能轻易背离的。作为轮胎门店来说,唯一的需求就是要能卖得动产品,资金周转越快越好,产品毛利越高越好。
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现在的自主品牌轮胎有何竞争力?
就在不久之前,小编在行业类媒体——轮胎世界网上的一篇报道文章《2021最具价值十大轮胎品牌排名》中得知,英国品牌评估机构Brand Finance发布了“2021全球最有价值的十大轮胎品牌”排行榜。
值得注意的是,在这次上榜的十大轮胎品牌中,中国本土轮胎品牌玲珑轮胎上榜,其品牌价值为7.03亿美元。我们要考虑到,在疫情席卷全球的2020年,所有上榜的这些轮胎品牌市值都一定的缩水,然而玲珑轮胎依然能排上前十,从某种角度来说所谓“国产轮胎品牌不入流”的说法已经过时了,国产轮胎在行业中的竞争力有目共睹。
虽然国产轮胎的国际地位在逐渐上升,但是我国的终端汽车消费者依然还是难以逃出传统的思维惯性,说白了就是依然相信国际大牌而不是国产的这些大牌,当然你如果懂这个行业的话,应该都知道现在有很多国际品牌都在国内设立了代工厂。
但这些信息对于客户大多是无用的信息,轮胎毕竟是属于汽车上的一个“安全件”,国产轮胎品牌在大部分的用户心里依然还是和“廉价”、“低端”挂钩。
上游轮胎制造企业的品牌影响力,直接影响到了下游的零售渠道。早年间米其林依靠成功的加盟模式在国内打出了一片天地,而如今轮胎门店的竞争越来越激烈,集群现象很常见。尤其是在更为下沉的三四线城市里,一条街十几家轮胎店互相紧挨着是很常见的。试想一下,如果你的门头没有任何轮胎大品牌做展示,别人还会来你店里吗?
相对于一般的轮胎店,品牌直营店的日子可能就会好一点,虽然规模不大但至少让车主看起来正规,而且背后还会有品牌的渠道支持和宣传,也许在门头设计和店内产品陈列方面都不需要自己动脑筋,督导经常上门,疑难杂症都可以帮你解决了。
所以,任何一家轮胎门店想要提高自己的竞争力,就只能先从门头下手,挂一个大家都知道的“国际大牌”轮胎,可比你挖空心思想一个好的店名要来得实惠得多。
03
推销国产品牌,利润到底有多高?
要解释这个问题其实并不难,近几年随着一个又一个轮胎电商平台出现,一些大牌的热门规格轮胎产品价格已经被全部打穿,价格非常透明。
对于终端用户来说,买轮胎的渠道更多了,价格更便宜了,东西也更放心了。但对于经销商甚至是汽修店来说,这个冲击是很大的。去年发生的经销商联名抗议甲乙丙丁平台,就是一个活生生的案例。
要保障终端门店的盈利水平,只能在销售链上提升差价。然而这些大品牌的渠道管理严苛,留给下游渠道的盈利空间非常有限。所以,国产品牌轮胎就受到了渠道的青睐,尤其是在中国的三四线城市,这种现象更明显。
举个例子来说说吧,小编去年曾经拜访过一家综合修理厂,为了节省资金,厂里虽然有轮胎相关的服务,但却不备任何库存,客户有需求就会直接找合作商户快速调货。对老板老说,一方面他觉得没必要自己积压库存占面积,还要操心出厂日期;另一方面,通常做这些大牌轮胎进货都需要现金拿货,如果要备货的话可能会压上不少流动资金。
然而,中低端品牌轮胎的采购自由度比较高,毛利也相对来说高很多。当然,厂家为了能提升市场占有率,会在渠道建设上投入比一线大品牌更多的资源,对经销商和汽修店的扶持会更多,加上近几年自主品牌轮胎相继崛起,比如东风、双星等,对于渠道来说来说更是增加了信心。
最后,大家现在独立后市场开店都不容易,连锁企业整合终端门店的时代已经到来。开店的最终目的就是为了盈利,无论卖什么品牌的轮胎,总归是先要有口碑和背书,才会有生意。