据央广网7月21日消息，从铁路上海局集团公司获悉，今天，受连日郑州水害影响，往郑州方向多趟列车停运，截至今天上午9时，上海地区始发或终到的列车已停运43趟，其中上海站5趟、上海虹桥站38趟。铁路部门提醒旅客，停运、折返等列车调整开行相关信息是实时调整的，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。

铁路部门表示，已购停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。铁路部门将继续关注强降雨带来的灾害影响，动态调整列车开行方案，切实保障旅客安全出行需要。