交汇点讯 新华日报· 交汇点记者了解到，7月18日，巴士管家正式上线六周年。截至2021年7月，巴士管家累计服务3亿人次出行，汽车票官方联网售票业务覆盖全国260多个地级市，近5000个车站，赋能110多个城市的道路客运企业进行转型升级，开展定制客运、运游融合等业务。

过去六年，巴士管家以城际公路客运为核心，围绕汽车票联网售票、智慧场站建设、定制客运做产品服务创新。

巴士管家与全国260多个地级市的官方渠道建立了汽车票联网售票合作，具备了集查询、购票、改签、退票、电子发票一体化的电子客票服务能力，并在全国近两百个车站部署了智能终端设备，为旅客提供线上线下便捷出行服务。同时，巴士管家定制客运实现了百余城覆盖，点对点、门到门的城际拼车正在为旅客带来新的高质量的出行体验。

在平台上线六周年前夕，巴士管家推出了智能搜索产品“飞毯搜索”。飞毯搜索将平台汽车、火车、飞机等跨城大交通，与打车、公交、地铁等市内小交通资源数据打通，通过线路智能组合算法为旅客提供中转方案车次查询、多种换乘交通方案、出行方案合并创单支付服务，逐步实现从生态构建到大数据技术作用于交通规划的路径方案。

据介绍，巴士管家飞毯搜索打样初期收到了较好的数据反馈。搜索查询人次占到日活的11%，通过搜索直接预订产品方案的用户占比19%。巴士管家团队表示，飞毯搜索与市场领先的搜索引擎相比还有不少的提升空间，后续会通过更精准的推荐算法实验，同时把更多的出行服务产品纳入出行搜索方案中，努力打造行业领先的管家式智慧出行服务。

在产品生态系统外，巴士管家对其拟人化形象“萌小巴”进行了全新升级。“萌小巴”IP作为产品IP化的代表，增加了巴士管家品牌内容营销的切入点，围绕“萌小巴”的话题生产、周边文创成为品牌更多的内容源。通过“萌小巴”IP传达的情感，与更多用户内心深处产生情感共鸣，也进一步促进了品牌内容的话题传播性。

新华日报·交汇点记者 梅剑飞 朱璇

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