购买比亚迪燃油车，为什么合同、发票、合格证都没有？车主薛先生很困惑，眼看第三个临牌就要到期，薛先生拨通了《刘敏热线》投诉电话。

薛先生这辆比亚迪是6月26日从乾盛比亚迪4S店提走的，当时交完首付，办完分期，挂上临牌，薛先生就盼望着能尽快挂上正式号牌。

但是随着时间的推移，乾盛比亚迪总是从上海给自己发临牌，还不给自己发票、合同、合格证，每次催问何时挂牌对方也总是说“尽快”，但是尽快有多快，7月30日，等不及的薛先生联系了节目组。节目中，乾盛比亚迪表示已经记录。

当天下午，乾盛4S店的刘经理回电，表示当客户在购车的时候，约定了挂牌时间，目前也邀约客户办理正式号牌，车辆审验加上挂牌，差不多周六可以全部办理完毕。

但是为什么要扣留客户发票和合格证呢？刘经理回复，保留客户发票是为了防止客户将发票弄丢或者污损，以防未来重开发票银行出现异议。至于合格证问题，刘经理表示确实和“三方”购车有关，为了防止未来再出现类似情况，店内未来将会缩短挂牌时间，如果有特殊要求的也会在合同中标注清楚，最大限度减少客户等待的时间成本。

加上薛先生，本月，《刘敏热线》已经收到两起关于比亚迪合格证暂扣无法挂牌的问题，刘经理提供的办法究竟能不能解决挂牌难题，未来还需要继续观察。

针对该情况，1031车友发表了自己的看法：

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